率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，叮當(dāng)重構(gòu)智慧藥房新模式
2016年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年。
2016年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，僅僅上半年國家就陸續(xù)出臺了多條對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響的政策或通知，涉及在線問診、網(wǎng)售藥品、大數(shù)據(jù)管理等多個行業(yè)方向，其受關(guān)注度可見一斑。
日前，由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會主辦的“reMED2016力量-軌跡-方向-必然 重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”大會在北京召開，近年來在醫(yī)藥O2O領(lǐng)域發(fā)展迅速的叮當(dāng)快藥，由其聯(lián)席總裁兼首席運營官俞雷進行“重構(gòu)藥房，叮當(dāng)締造智慧藥房新模式”的主題演講，介紹了叮當(dāng)大健康生態(tài)圈戰(zhàn)略升級的重要舉措：“叮當(dāng)智慧藥房”的全新模式，引領(lǐng)傳統(tǒng)藥房的智慧進程。
1率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 首度實現(xiàn)藥房在線視頻問診
傳統(tǒng)藥房發(fā)展至今主要包括了四個階段，藥房1.0階段是超市化，藥房是出售藥品的商店；藥房2.0階段是連鎖化，通過規(guī)?；少?、統(tǒng)一管理，最終實現(xiàn)給用戶帶去服務(wù)；藥房3.0階段是多元化，藥房不僅銷售藥品，還有保健品、醫(yī)療器械、個人護理、家用清潔、中藥養(yǎng)生、家用器等商品；而叮當(dāng)智慧藥房的推出，則預(yù)示著藥房的演變進入4.0階段，從用戶痛點考慮、用心服務(wù)每一個進店用戶。
叮當(dāng)智慧藥房的推出，可以說是符合藥房智慧化的發(fā)展方向，并且，為了能夠給用戶提供更為專業(yè)的服務(wù)，叮當(dāng)智慧藥房率先與微醫(yī)集團展開戰(zhàn)略合作，成為首批接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線下實體藥房。
據(jù)悉，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)創(chuàng)建的“全國互聯(lián)網(wǎng)分級診療創(chuàng)新平臺”，致力于通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)連接全國醫(yī)院、醫(yī)生和患者，優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)體系效率，打造專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)分級診療平臺，助力健康中國夢的實現(xiàn)。
2015年7月4日和9月11日，國務(wù)院先后出臺的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》，均明確提出發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。這也為叮當(dāng)智慧藥房與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的對接提供了政策保障。
此次叮當(dāng)智慧藥房正式成為烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診點，不僅可以進行在線問診、預(yù)約掛號，同時還能接收醫(yī)生為患者開出的電子處方。在實際使用過程中，用戶在叮當(dāng)智慧藥房里，可以直接與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診平臺上的醫(yī)生進行圖文或視頻就病情進行交流，并由線上醫(yī)生開具電子處方，將處方打印出來，即可直接在叮當(dāng)智慧藥房內(nèi)購買相關(guān)藥品，實現(xiàn)了‘問診-購藥’的一體化健康服務(wù)，這也將促進分級診療的落實。
這樣的專業(yè)服務(wù)也給用戶帶來了不同的體驗，以后，當(dāng)用戶遇到感冒等不適癥狀時，不必前往醫(yī)院掛號排隊，可以直接到社區(qū)附近的叮當(dāng)智慧藥房，獲取烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生診療，并當(dāng)場購買藥品，節(jié)約了時間，但同時也保證了專業(yè)性。
2推出健康管理專業(yè)驛站 數(shù)字化體驗防病再升級
如果說接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓叮當(dāng)智慧藥房實現(xiàn)了在線問診服務(wù)，那么叮當(dāng)健康驛站的推出，則意味著除了“治病”，還能為用戶提供“預(yù)防”，積極融入大健康服務(wù)領(lǐng)域。
叮當(dāng)健康驛站的體檢服務(wù)同樣是在叮當(dāng)智慧藥房內(nèi)完成，并且，使用的儀器是專為醫(yī)療、社康中心、保健部門大批量集中體檢而研制的豪華型測試設(shè)備。采用超聲波非接觸式測高；優(yōu)質(zhì)平衡梁式傳感器稱重；精準(zhǔn)的示波測量式血壓計等。具有人性化的觸摸操作方式；測量結(jié)果快速準(zhǔn)確；內(nèi)置十九寸高清互動屏等特點。
因此，用戶只需要攜帶二代身份證，就能完成包括身高、體重、血壓、血脂、心電等十多項體檢項目。除了基礎(chǔ)項目以外，健康驛站更為引人關(guān)注的是可以測量用戶的血糖、尿酸、膽固醇等情況，涵蓋了大部分體檢中心檢測項目，用戶可以就近前往叮當(dāng)智慧藥房，就能完成以往需要到體檢中心預(yù)約才能完成的體檢項目，健康管理數(shù)字化升級，服務(wù)更為便捷。
值得注意的是，6月8日，國務(wù)院常務(wù)會議確定發(fā)展和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的措施，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療更好滿足群眾需求。成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的一大利好。而當(dāng)用戶在叮當(dāng)驛站完成了體檢，其數(shù)字化的管理也確保叮當(dāng)智慧藥房將發(fā)揮叮當(dāng)大數(shù)據(jù)的作用，與用戶緊密聯(lián)系在一起，并最終給出健康解決方案。
可見，叮當(dāng)智慧藥房此番與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥接通，提供線上問診、電子處方并最終實現(xiàn)用戶購藥的一整套健康解決方案，以及健康驛站的健康管理服務(wù)數(shù)字化升級，也發(fā)揮著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與醫(yī)療健康相結(jié)合的優(yōu)勢，給用戶送去了智慧的服務(wù)。
3極速送藥服務(wù)，發(fā)揮叮當(dāng)大健康生態(tài)圈優(yōu)勢
作為叮當(dāng)大健康生態(tài)圈的一環(huán)，叮當(dāng)快藥將與叮當(dāng)智慧藥房完全打通，提供核心區(qū)域28分鐘免費送到家的極速送藥服務(wù)。有數(shù)據(jù)表明，不少用戶生病后并非直接到醫(yī)院就診，而是通過自行購藥解決，由此可見用戶對于自我健康管理的需求非常大。借助叮當(dāng)快藥的極速送藥服務(wù)，以及叮當(dāng)智慧藥房的一站式服務(wù)社區(qū)藥房，用戶可以將更為便捷地獲取健康方案，大大提高了效率，節(jié)約了時間，并能保證服務(wù)的質(zhì)量。
如果說叮當(dāng)智慧藥房是呈現(xiàn)在前端的智慧化，那么在后端的智慧化則是依靠叮當(dāng)快藥獨創(chuàng)的電子圍欄技術(shù)，高效覆蓋城市。以北京為例，有將近6000家藥房，而叮當(dāng)快藥只用了27家藥房就實現(xiàn)覆蓋。并且，由于科學(xué)、合理的布局，藥房的覆蓋商圈將從原來的500米，拓展到三公里至四公里，其效率也大大提高，是原來的八倍。
正是這一系列的智慧化升級，讓叮當(dāng)叮當(dāng)將通過重構(gòu)藥房來締造智慧藥房新模式。值得相信，未來的叮當(dāng)智慧藥房，將進一步為社區(qū)居民提供從專業(yè)藥師咨詢、在線問診、電子處方、極速送藥以及健康體檢等一站式健康管理方案。
從叮當(dāng)智慧藥房等眾多互聯(lián)網(wǎng)化模式可以看到，互聯(lián)網(wǎng)正在用它普惠、互聯(lián)的方式悄然改變著醫(yī)療。傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域正在積極地與互聯(lián)網(wǎng)進行融匯升級，廣大用戶也可以期待在未來，享受到更多智慧醫(yī)療帶來的便利。
