率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院,叮當重構智慧藥房新模式
2016年是互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉折年。
2016年是互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的轉折年,僅僅上半年國家就陸續(xù)出臺了多條對行業(yè)發(fā)展產生重大影響的政策或通知,涉及在線問診、網售藥品、大數(shù)據(jù)管理等多個行業(yè)方向,其受關注度可見一斑。
日前,由互聯(lián)網醫(yī)療中國會主辦的“reMED2016力量-軌跡-方向-必然 重構醫(yī)療生態(tài)”大會在北京召開,近年來在醫(yī)藥O2O領域發(fā)展迅速的叮當快藥,由其聯(lián)席總裁兼首席運營官俞雷進行“重構藥房,叮當締造智慧藥房新模式”的主題演講,介紹了叮當大健康生態(tài)圈戰(zhàn)略升級的重要舉措:“叮當智慧藥房”的全新模式,引領傳統(tǒng)藥房的智慧進程。
1率先接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院 首度實現(xiàn)藥房在線視頻問診
傳統(tǒng)藥房發(fā)展至今主要包括了四個階段,藥房1.0階段是超市化,藥房是出售藥品的商店;藥房2.0階段是連鎖化,通過規(guī)?;少?、統(tǒng)一管理,最終實現(xiàn)給用戶帶去服務;藥房3.0階段是多元化,藥房不僅銷售藥品,還有保健品、醫(yī)療器械、個人護理、家用清潔、中藥養(yǎng)生、家用器等商品;而叮當智慧藥房的推出,則預示著藥房的演變進入4.0階段,從用戶痛點考慮、用心服務每一個進店用戶。
叮當智慧藥房的推出,可以說是符合藥房智慧化的發(fā)展方向,并且,為了能夠給用戶提供更為專業(yè)的服務,叮當智慧藥房率先與微醫(yī)集團展開戰(zhàn)略合作,成為首批接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院的線下實體藥房。
據(jù)悉,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)創(chuàng)建的“全國互聯(lián)網分級診療創(chuàng)新平臺”,致力于通過互聯(lián)網信息技術連接全國醫(yī)院、醫(yī)生和患者,優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務體系效率,打造專業(yè)的互聯(lián)網分級診療平臺,助力健康中國夢的實現(xiàn)。
2015年7月4日和9月11日,國務院先后出臺的《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》和《關于推進分級診療制度建設的指導意見》,均明確提出發(fā)展基于互聯(lián)網的醫(yī)療衛(wèi)生服務,積極探索互聯(lián)網延伸醫(yī)囑、電子處方等網絡醫(yī)療健康服務應用。這也為叮當智慧藥房與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院的對接提供了政策保障。
此次叮當智慧藥房正式成為烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院接診點,不僅可以進行在線問診、預約掛號,同時還能接收醫(yī)生為患者開出的電子處方。在實際使用過程中,用戶在叮當智慧藥房里,可以直接與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院問診平臺上的醫(yī)生進行圖文或視頻就病情進行交流,并由線上醫(yī)生開具電子處方,將處方打印出來,即可直接在叮當智慧藥房內購買相關藥品,實現(xiàn)了‘問診-購藥’的一體化健康服務,這也將促進分級診療的落實。
這樣的專業(yè)服務也給用戶帶來了不同的體驗,以后,當用戶遇到感冒等不適癥狀時,不必前往醫(yī)院掛號排隊,可以直接到社區(qū)附近的叮當智慧藥房,獲取烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院的醫(yī)生診療,并當場購買藥品,節(jié)約了時間,但同時也保證了專業(yè)性。
2推出健康管理專業(yè)驛站 數(shù)字化體驗防病再升級
如果說接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)院讓叮當智慧藥房實現(xiàn)了在線問診服務,那么叮當健康驛站的推出,則意味著除了“治病”,還能為用戶提供“預防”,積極融入大健康服務領域。
叮當健康驛站的體檢服務同樣是在叮當智慧藥房內完成,并且,使用的儀器是專為醫(yī)療、社康中心、保健部門大批量集中體檢而研制的豪華型測試設備。采用超聲波非接觸式測高;優(yōu)質平衡梁式傳感器稱重;精準的示波測量式血壓計等。具有人性化的觸摸操作方式;測量結果快速準確;內置十九寸高清互動屏等特點。
因此,用戶只需要攜帶二代身份證,就能完成包括身高、體重、血壓、血脂、心電等十多項體檢項目。除了基礎項目以外,健康驛站更為引人關注的是可以測量用戶的血糖、尿酸、膽固醇等情況,涵蓋了大部分體檢中心檢測項目,用戶可以就近前往叮當智慧藥房,就能完成以往需要到體檢中心預約才能完成的體檢項目,健康管理數(shù)字化升級,服務更為便捷。
值得注意的是,6月8日,國務院常務會議確定發(fā)展和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用的措施,通過“互聯(lián)網+”醫(yī)療更好滿足群眾需求。成為互聯(lián)網醫(yī)療發(fā)展的一大利好。而當用戶在叮當驛站完成了體檢,其數(shù)字化的管理也確保叮當智慧藥房將發(fā)揮叮當大數(shù)據(jù)的作用,與用戶緊密聯(lián)系在一起,并最終給出健康解決方案。
可見,叮當智慧藥房此番與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網醫(yī)藥接通,提供線上問診、電子處方并最終實現(xiàn)用戶購藥的一整套健康解決方案,以及健康驛站的健康管理服務數(shù)字化升級,也發(fā)揮著互聯(lián)網大數(shù)據(jù)與醫(yī)療健康相結合的優(yōu)勢,給用戶送去了智慧的服務。
3極速送藥服務,發(fā)揮叮當大健康生態(tài)圈優(yōu)勢
作為叮當大健康生態(tài)圈的一環(huán),叮當快藥將與叮當智慧藥房完全打通,提供核心區(qū)域28分鐘免費送到家的極速送藥服務。有數(shù)據(jù)表明,不少用戶生病后并非直接到醫(yī)院就診,而是通過自行購藥解決,由此可見用戶對于自我健康管理的需求非常大。借助叮當快藥的極速送藥服務,以及叮當智慧藥房的一站式服務社區(qū)藥房,用戶可以將更為便捷地獲取健康方案,大大提高了效率,節(jié)約了時間,并能保證服務的質量。
如果說叮當智慧藥房是呈現(xiàn)在前端的智慧化,那么在后端的智慧化則是依靠叮當快藥獨創(chuàng)的電子圍欄技術,高效覆蓋城市。以北京為例,有將近6000家藥房,而叮當快藥只用了27家藥房就實現(xiàn)覆蓋。并且,由于科學、合理的布局,藥房的覆蓋商圈將從原來的500米,拓展到三公里至四公里,其效率也大大提高,是原來的八倍。
正是這一系列的智慧化升級,讓叮當叮當將通過重構藥房來締造智慧藥房新模式。值得相信,未來的叮當智慧藥房,將進一步為社區(qū)居民提供從專業(yè)藥師咨詢、在線問診、電子處方、極速送藥以及健康體檢等一站式健康管理方案。
從叮當智慧藥房等眾多互聯(lián)網化模式可以看到,互聯(lián)網正在用它普惠、互聯(lián)的方式悄然改變著醫(yī)療。傳統(tǒng)醫(yī)藥領域正在積極地與互聯(lián)網進行融匯升級,廣大用戶也可以期待在未來,享受到更多智慧醫(yī)療帶來的便利。